Hallo zusammen,
ich habe mir vor nicht einmal 3 Wochen ein Paar neue Schuhe von Buffalo gekauft (ca. 60€). Jetzt ist innerhalb dieser kurzen Zeit an beiden (!) Schuhen die Sohle komplett aufgerissen und die Innensohle schaut heraus...
Also war ich vorhin beim Schuhverkäufer, der mir die Dinger zwar zurücknahm - mir aber kein neues Paar Schuhe dafür rausrücken wolle.
Er will die Schuhe zum Hersteller schicken und der soll gucken was daran denn kaputt sei (Hallooooo, die ganze Sohle ist gerissen -.-) aber mir weder eine Gutschrift, noch eine Barauszahlung oder ein neues Paar der gleichen Sorte bereitstellen.
Ich müsste 2-3 Wochen auf Antwort des Herstellers warten. "Das wäre so Vorschrift"
Kurzum: Ich habe 2 Wochen ein Paar Schuhe getragen und muss jetzt 2-3 Wochen ohne diese auskommen...Frechheit!
Ist das überhaupt so rechtens? Mir entsteht ja ein riesen nachteil dadurch (Ich musste vorhin extra noch in einen anderen Laden gehen und mir günstig "Übergangsschuhe" kaufen, weil ich sonst kein passendes Paar mehr zuhause habe )
(PS: ich weiß dass das hier kein Juraforum ist, aber vllt. kann mir trotzdem jemand helfen )